Información de la empresa
Nuestra empresa y marcas
BEACOOL EYEWEAR es una tienda online de monturas de gafas gestionada por Sheenny International Co., Limited.
Sheenny International Co., Limited también gestiona Cinily en cinily.co.uk. BEACOOL EYEWEAR y Cinily comparten la misma entidad jurídica, la atención al cliente y el centro autorizado de devoluciones del Reino Unido. Para consultas sobre BEACOOL EYEWEAR, contacta con service@beacooleyewear.com. Nuestro departamento autorizado de devoluciones utiliza el nombre Cinily y también atiende a los clientes de BEACOOL EYEWEAR.
Entidad jurídica y domicilio social
Sheenny International Co., Limited
Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2
99 King Fuk Street, San Po Kong, Hong Kong
Esta es la dirección de nuestro domicilio social. No envíes devoluciones de productos a esta dirección. Contacta primero con atención al cliente para obtener las instrucciones correctas de devolución.
Atención al cliente compartida
Correo electrónico: service@beacooleyewear.com
Teléfono: +852 9441 9454
WhatsApp: +852 9441 9454
Puedes enviarnos un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp en cualquier momento. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.
La atención telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 12:00, hora local del Reino Unido (GMT/BST). Pueden aplicarse cargos por llamadas internacionales.
Centro autorizado de devoluciones del Reino Unido
Cinily Returns Department
Unit 8, Willow Row, Longton
Stoke-on-Trent, Staffordshire, ST3 2PU
United Kingdom
Esta dirección se utiliza únicamente para devoluciones de productos autorizadas y no es una tienda física. Contacta con atención al cliente antes de devolver un artículo para que podamos facilitarte las instrucciones correctas. Salvo que te demos otras instrucciones por correo electrónico, las devoluciones autorizadas deben enviarse a la dirección de devoluciones indicada anteriormente.
Nuestras políticas
Para pedidos realizados en beacooleyewear.com, lee nuestra Política de envíos, Política de devoluciones y reembolsos, Política de privacidad, y Condiciones del servicio. Si necesitas ayuda con un pedido, visita Contacta con nosotros.