Información de contacto
Atención al cliente
Estamos aquí para ayudarte con pedidos, envíos, devoluciones y consultas sobre productos.
BEACOOL EYEWEAR y Cinily están gestionadas por la misma empresa, Sheenny International Co., Limited. Ambas tiendas comparten la atención al cliente y el centro autorizado de devoluciones del Reino Unido. Para pedidos de BEACOOL EYEWEAR, utiliza los datos de contacto que figuran a continuación.
Horario de atención al cliente (hora del Reino Unido)
Correo electrónico y WhatsApp: puedes enviarnos un mensaje en cualquier momento. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.
Atención telefónica: de lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 (hora local del Reino Unido, GMT/BST).
Contacta con nosotros
Correo electrónico: service@beacooleyewear.com
WhatsApp: +852 9441 9454
Teléfono: +852 9441 9454
Pueden aplicarse cargos por llamadas internacionales.
Envíos y entregas
La disponibilidad de envío, los plazos estimados de entrega, los gastos de envío y la información sobre aranceles se confirman al finalizar la compra. Consulta nuestra Política de envíos antes de realizar un pedido.
Nuestras ubicaciones
Entidad jurídica y domicilio social
Sheenny International Co., Limited
Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2
99 King Fuk Street, San Po Kong, Hong Kong
No envíes devoluciones al domicilio social. Para obtener más información sobre la empresa, consulta Información de la empresa.
Centro de devoluciones del Reino Unido
Cinily Returns Department
Unit 8, Willow Row
Longton, Stoke-on-Trent
Staffordshire, ST3 2PU
United Kingdom
Esta dirección se utiliza únicamente para devoluciones de productos autorizadas y no es una tienda física. Contacta con atención al cliente antes de devolver un artículo para que podamos facilitarte las instrucciones de devolución.
Para conocer todos los detalles de las devoluciones, lee nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Acerca de BEACOOL EYEWEAR
BEACOOL EYEWEAR es una tienda online de monturas de gafas que atiende a clientes del Reino Unido y de otros destinos disponibles. Ofrecemos monturas y atención al cliente a través de nuestra tienda online.