Termini e condizioni del servizio
Termini di servizio
Data di entrata in vigore: 12 ottobre 2026
Questi termini di servizio disciplinano il tuo utilizzo di beacooleyewear.com e i tuoi acquisti da Sheenny International Co., Limited, che opera con il nome BEACOOL EYEWEAR («BEACOOL EYEWEAR», «noi» o «nostro»). Leggili prima di effettuare un ordine.
1. La nostra attività
BEACOOL EYEWEAR gestisce beacooleyewear.com come negozio online di occhiali. La nostra entità giuridica è Sheenny International Co., Limited.
Sede legale: Room D07, 8/F, Kai Tak Factory Building Stage 2, 99 King Fuk Street, San Po Kong, Hong Kong
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Telefono / WhatsApp: +852 94419454
2. Utilizzo del nostro sito web
Puoi utilizzare il nostro sito web soltanto per finalità lecite e nel rispetto di questi termini. Non devi utilizzare impropriamente il sito web, interferire con la sua sicurezza o il suo funzionamento, utilizzarlo per violare i diritti altrui o inviare informazioni false o fuorvianti.
Possiamo sospendere o limitare l'accesso quando ragionevolmente necessario per proteggere il sito web, i clienti o la nostra attività, oppure per rispettare la legge. Questo non influisce sugli ordini che abbiamo già accettato, salvo quando l'annullamento è consentito dalla legge o da questi termini.
3. Informazioni sui prodotti e disponibilità
Cerchiamo di presentare con accuratezza le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le immagini, la disponibilità e le altre informazioni. I colori e l'aspetto possono variare in base alle impostazioni dello schermo, e le immagini dei prodotti potrebbero non mostrare tutte le opzioni di dimensione, lente o configurazione.
I prodotti sono soggetti a disponibilità. Se prima della spedizione rileviamo un errore sostanziale nella descrizione di un prodotto, nel prezzo, nella disponibilità o in altre informazioni dell'ordine, ti contatteremo indicando le opzioni disponibili. Se non possiamo evadere l'ordine, lo annulleremo e rimborseremo gli importi pagati per l'articolo o l'ordine non disponibile.
4. Ordini, prezzi e conclusione del contratto
L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati. La conferma dell'ordine attesta che abbiamo ricevuto il tuo ordine; di per sé non significa che lo abbiamo accettato.
Il contratto si conclude quando ti inviamo un'accettazione dell'ordine o una conferma di spedizione, a seconda di quale avviene prima. Possiamo rifiutare o annullare un ordine prima dell'accettazione quando necessario per indisponibilità dei prodotti, un evidente errore di prezzo o nelle informazioni sui prodotti, problemi di autorizzazione del pagamento, sospetta frode, restrizioni legali o informazioni incomplete sulla prescrizione. Se annulliamo un ordine dopo l'addebito del pagamento, ti informeremo e rimborseremo l'importo pertinente.
I prezzi, le promozioni disponibili, le opzioni di spedizione e l'importo addebitato da BEACOOL EYEWEAR vengono mostrati al pagamento. Controlla attentamente il tuo ordine prima di completare l'acquisto.
5. Occhiali graduati e realizzati su misura
È tua responsabilità fornire informazioni complete e accurate sulla prescrizione, sulla distanza interpupillare, sulle lenti e sull'ordine. Gli occhiali graduati non sostituiscono un esame della vista o il parere di un professionista qualificato della salute visiva.
Possiamo contattarti se le informazioni sono incomplete, poco chiare o sembrano incoerenti. Ciò può ritardare la preparazione. Se non è possibile chiarire le informazioni, possiamo annullare l'ordine interessato e rimborsare l'importo pertinente.
Le lenti graduate e realizzate su misura vengono preparate secondo le specifiche fornite con l'ordine. Le relative condizioni di reso sono riportate nelle nostre Condizioni di reso e rimborso. Questo non pregiudica i tuoi diritti se un articolo è difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione.
6. Spedizione e consegna
Spediamo soltanto nelle destinazioni disponibili al pagamento. La disponibilità, le opzioni e i costi di spedizione, le informazioni sulla preparazione e le stime di consegna dipendono dall'indirizzo di consegna selezionato e dall'ordine.
Consulta le nostre Condizioni di spedizione e le informazioni mostrate al pagamento prima di effettuare un ordine. Le stime di consegna non sono garantite e possono risentire di procedure doganali, restrizioni nella destinazione, festività, maltempo o ritardi del corriere.
7. Resi, rimborsi e diritti del consumatore
La nostra procedura volontaria di reso, le condizioni della spedizione di restituzione e le eccezioni per gli articoli realizzati su ordinazione sono spiegate nelle nostre Condizioni di reso e rimborso.
Nessuna disposizione di questi termini o delle nostre condizioni limita i diritti o i rimedi inderogabili del consumatore applicabili nel tuo paese di residenza. Ciò comprende i diritti relativi ai beni difettosi, danneggiati, errati o non conformi alla descrizione e gli eventuali diritti di recesso che non possono essere esclusi per legge.
8. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti del sito web, i marchi, le immagini dei prodotti, i testi, la grafica e gli altri materiali su beacooleyewear.com sono di proprietà di BEACOOL EYEWEAR o utilizzati su licenza. Non puoi utilizzarli, copiarli, riprodurli, distribuirli o creare opere derivate senza la nostra previa autorizzazione scritta, salvo quando consentito dalla legge.
9. Servizi e link di terze parti
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10. Tutela della privacy
La raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali da parte nostra sono spiegati nella nostra Informativa sulla privacy.
11. Responsabilità
Siamo responsabili delle perdite che costituiscono una conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o della mancata adozione di ragionevole diligenza e competenza. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili di perdite non prevedibili, perdite causate da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo o perdite commerciali subite dai consumatori.
Nessuna disposizione di questi termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui farlo sarebbe illecito, inclusa la responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente, per morte o lesioni personali causate da negligenza laddove la legge applicabile non ne consenta l'esclusione, o per i diritti inderogabili del consumatore.
12. Legge applicabile
Questi termini sono disciplinati dalle leggi di Hong Kong, salvo quando le norme inderogabili del tuo paese di residenza ti offrono una maggiore tutela. Nessuna disposizione di questi termini ti impedisce di avvalerti delle tutele inderogabili del consumatore applicabili nel tuo paese di residenza o di proporre un'azione presso un tribunale in cui hai il diritto legale di farlo.
13. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare periodicamente questi termini. La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore. Le modifiche si applicheranno all'utilizzo del sito web e agli ordini effettuati dopo tale data; gli ordini accettati restano soggetti ai termini in vigore al momento della conclusione del contratto, salvo quando una modifica è richiesta dalla legge o accetti diversamente.
14. Contattaci
Per domande su questi termini, su un ordine o sulle nostre condizioni, contatta service@beacooleyewear.com.